• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIS_2025_011
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 04/07/2025
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel
• Parcours : Management des établissements médico-sociaux, de la qualité et des risques, et des flux

Résumé

Ce mémoire s'intéresse à l’adéquation des dispositifs de répit avec les besoins des aidants de jeunes en situation de handicap. À travers une approche qualitative, il explore les at-tentes des familles, les freins rencontrés, et les opportunités d’amélioration. L’étude repose sur des entretiens semi-directifs menés auprès de cinq familles aidantes et cinq profession-nels de l’Association des Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing. Les résultats révèlent que, malgré une offre existante, le manque de souplesse, la lourdeur administrative et l’inégalité territoriale limitent l’accès au répit. Les aidants expriment un besoin fort de reconnaissance, de continuité dans l’accompagnement et de solutions adaptées. Le mémoire propose plu-sieurs leviers d'action managériaux, dont le développement d’une offre lisible, une coordi-nation renforcée et la professionnalisation des intervenants.

Résumé traduit

This thesis examines whether respite care services meet the actual needs of family caregivers supporting children with disabilities. Using a qualitative approach, the study investigates family expectations, existing obstacles, and potential improvements. Data were collected through semi-structured interviews with five caregiving families and five professionals from "Les Papillons Blancs" association in Roubaix-Tourcoing. Findings highlight a mismatch between needs and current respite services, due to administrative complexity, lack of flexibility, and uneven territorial access. Caregivers call for greater recognition, consistent support and tailored solutions. The thesis outlines managerial recommendations, including clearer service navigation, stronger coordination and improved staff training.