• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIS_2025_013
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 26/06/2025
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel
• Parcours : Management des établissements médico-sociaux, de la qualité et des risques, et des flux

Résumé

Ce mémoire s’intéresse à l’impact de la génération Z sur le management de proximité en EHPAD, dans un contexte de fortes tensions en ressources humaines. À partir d’une approche combinant une enquête par questionnaire auprès de professionnels de terrain et des entretiens menés avec des encadrants, l’étude analyse les attentes spécifiques des jeunes professionnels, leur rapport à l’autorité et les enjeux de fidélisation. Les résultats montrent un décalage perçu avec les contraintes du secteur, mais aussi une capacité d’intégration si les pratiques managériales s’adaptent. L’objectif est de comprendre dans quelles mesures ces évolutions générationnelles influencent les modes de management en place.

Résumé traduit

This thesis focuses on the impact of Generation Z on frontline management in French nursing homes, against a backdrop of human resource constraints. Based on a combination of a field questionnaire and interviews with managers, the study explores the expectations of younger professionals, their relationship to authority, and retention challenges. The results highlight a perceived gap with sector constraints, but also a potential for integration when managerial approaches evolve. The objective is to assess how these generational changes may influence current management practices.