• Langue : Français
• Discipline : Médecine générale
• Identifiant : 2023ULILM017
• Type de thèse : Doctorat de médecine
• Date de soutenance : 02/02/2023

Résumé en langue originale

Contexte : La région Hauts-de-France fait face à de nombreux défis en matière de santé de population. L’amélioration de la coordination des soins à travers une meilleure communication entre les acteurs du système de santé est un des moyens pour répondre à ces défis. L’ARS des Hauts-de-France, en partenariat avec les acteurs de soins locaux, a développé l’application de messagerie instantanée sécurisée Prédice Pro. Matériel et Méthodes : Évaluation de l’application par les professionnels de santé l’ayant expérimenté à travers un questionnaire. Complément d’analyse par un focus group. Résultats : L’application Prédice Pro n’a pas été adoptée par les professionnels de santé des HDF car elle présente des difficultés techniques importantes, un manque d’ergonomie et d’intuitivité et ne s’interopère pas avec les autres outils socles de la e-santé. Conclusion : La messagerie sécurisée Prédice Pro est une initiative judicieuse pour promouvoir les échanges interprofessionnels sécurisés. Toutefois, pour atteindre cet objectif, il est nécessaire que l’outil soit amélioré, en prenant en compte les différents retours des utilisateurs.