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<dc:title xml:lang="fr">Expérimentation Prédice Pro : évaluation de la messagerie instantanée sécurisée par les professionnels de santé des Hauts-de-France</dc:title>
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<dcterms:abstract xml:lang="fr">Contexte : La région Hauts-de-France fait face à de nombreux défis en matière de santé
de population. L’amélioration de la coordination des soins à travers une meilleure
communication entre les acteurs du système de santé est un des moyens pour répondre à
ces défis. L’ARS des Hauts-de-France, en partenariat avec les acteurs de soins locaux, a
développé l’application de messagerie instantanée sécurisée Prédice Pro.
Matériel et Méthodes : Évaluation de l’application par les professionnels de santé l’ayant
expérimenté à travers un questionnaire. Complément d’analyse par un focus group.
Résultats : L’application Prédice Pro n’a pas été adoptée par les professionnels de santé
des HDF car elle présente des difficultés techniques importantes, un manque d’ergonomie
et d’intuitivité et ne s’interopère pas avec les autres outils socles de la e-santé.
Conclusion : La messagerie sécurisée Prédice Pro est une initiative judicieuse pour
promouvoir les échanges interprofessionnels sécurisés. Toutefois, pour atteindre cet objectif,
il est nécessaire que l’outil soit amélioré, en prenant en compte les différents retours des
utilisateurs.</dcterms:abstract>
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