Etude des échanges de courriers entre les médecins généralistes et les psychiatres de l’Etablissement Public de Santé Mentale Lille Métropole
- médecine générale, psychiatrie, correspondance, collaboration, échanges collaboratifs
- Coopération médicale
- Relations interprofessionnelles dans le domaine de la santé
- Médecins généralistes
- Psychiatres
- Relations interprofessionnelles
- Correspondance comme sujet
- Langue : Français
- Discipline : Médecine générale
- Identifiant : 2014LIL2M002
- Type de thèse : Doctorat de médecine
- Date de soutenance : 08/01/2014
Résumé en langue originale
Titre : Etude des échanges de courriers entre les médecins généralistes et les psychiatres de l'Etablissement Public de Santé Mentale Lille Métropole. Contexte : Les données de la littérature scientifique font un constat de mauvaise collaboration entre les médecins généralistes (MG) et les psychiatres. Les courriers étant considérés comme un levier important de cette collaboration, des recommandations de bonne pratique ont été élaborées par le Collège National pour la Qualité des Soins en Psychiatrie (CNQSP) en 2010. Ces recommandations concernent le premier adressage des patients adultes en psychiatrie et visent à améliorer les échanges collaboratifs de ces professionnels. Méthodes. Cette étude est descriptive et rétrospective. Toutes les nouvelles demandes de prise en charge, eriregistrées par les 8 secteurs de psychiatrie publique entre le 1er octobre et le 31 décembre 2012, ont été étudiées. La première partie de l'étude a inclus tous les dossiers des patients adressés par les MG, la deuxième, tous les dossiers de patients ayant bénéficié d'une consultation de psychiatrie. Lorsque le dossier contenait un courrier de MG et/ou de psychiatre, celui-ci a été analysé selon la grille des critères d'évaluation des recommandations de CNQSP. Résultats. 32,1% des 1469 nouvelles demandes de prise en charge psychiatrique étaient adressées par les MG dont 63% possédaient un courrier. Le contenu de ces courriers était assez succinct. 44,2% des nouvelles demandes ont été vues par les psychiatres qui ont fait un courrier aux MG à l'issue de 57% de leurs consultations. La qualité de ces courriers était globalement satisfaisante. Conclusion. L'étude a démontré une insuffisance des échanges de courriers entre les MG et les psychiatres. La mise en évidence des pratiques différentes d'un secteur à l'autre confirme l'hypothèse d'un fort potentiel d'amélioration de collaboration entre ces professionnels. L'analyse des points faibles de leurs échanges a permis la proposition de quelques mesures visant à améliorer la qualité de la communication entre les MG et les psychiatres.
Résumé traduit
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- Directeur(s) de thèse : Lavoisy, Bertrand
AUTEUR
- Bazinian-Mournet, Tatevik