Titre original :

Lien Ville-Hôpital : étude des échanges interprofessionnels et proposition d’une lettre de liaison pour les médecins adressant un patient aux urgences

Mots-clés en français :
  • courrier
  • service hospitalier des urgences
  • médecin traitant
  • parcours de soins coordonné

  • Hôpitaux -- Services des urgences
  • Parcours de soins coordonnés
  • Médecins généralistes
  • Service hospitalier d'urgences
  • Régulation de l'accès aux soins spécialisés
  • Langue : Français
  • Discipline : Médecine générale
  • Identifiant : 2019LILUM526
  • Type de thèse : Doctorat de médecine
  • Date de soutenance : 19/12/2019

Résumé en langue originale

Contexte : Plus d’un quart des patients consultant aux urgences sont adressés par un médecin généraliste (MG), qui rédige une lettre d’adressage pour transmettre les informations médicales relatives au patient. Les critères de rédaction de cette lettre ne font l’objet d’aucune recommandation. L’objectif principal de notre étude était de comparer l’exhaustivité du contenu de ces courriers avant et après la diffusion d’une lettre d’adressage standardisée (LAS) aux MG de la région, selon des critères issus de la littérature. Méthode : Étude descriptive, prospective, monocentrique, sur le site des urgences du Centre Hospitalier d’Armentières, du 1er au 31 juillet 2017 et du 15 mars au 15 avril 2019 avec diffusion de la LAS entre ces deux périodes. 72 MG ont été contacté et ont reçu plusieurs exemplaires de la LAS. Ce travail a recensé les patients adressés aux urgences par un médecin généraliste avec une lettre d’adressage, et orientés en filière longue. Un rappel téléphonique a été effectué à 1 mois. Résultats : 148 lettres de liaison ont été colligées dans le groupe avant diffusion de la LAS, 159 lettres de liaison ont été colligées après cette diffusion. La LAS n’a pas été utilisée sur la période d’observation. Cependant, une différence significative entre les deux périodes a été retrouvée pour les items identification du médecin adressant (p = 0,025), attentes spécifiques du médecin adressant (p = 0,00003), mention du degré d’autonomie du patient (p = 0,003). Conclusion : Ce type de LAS s’inscrit dans une démarche d’amélioration globale des rapports entre l’hôpital et les praticiens de ville. Sa faible utilisation suggère qu’un travail de communication reste nécessaire.

Résumé traduit

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  • Directeur(s) de thèse : Lézy, Jean-Baptiste

AUTEUR

  • Commont, Aurore
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