Université Lille 2 Droit et Santé Le développement commercial de l’officine dans un contexte économique en difficulté politiques de maîtrise de dépense de santé économie de l’officine produits OTC produits de parapharmacie Merchandising satisfaction client enquête de satisfaction. 610 Pharmacies d'officine Thèses et écrits académiques Gestion d'entreprise Thèses et écrits académiques Produits nouveaux? Commercialisation Thèses et écrits académiques Parapharmacie Thèses et écrits académiques Efficacité de l'organisation Thèses et écrits académiques Pharmacies économie Dissertations universitaires Pharmacies tendances Dissertations universitaires Rôle professionnel Dissertations universitaires Médicaments sans ordonnance Dissertations universitaires Cette thèse réalise un constat actuel de l’économie des pharmacies en France, soulignant une baisse constante de la rémunération officinale sur la délivrance d’ordonnances. Cependant, l’automédication ainsi que la vente de produits de parapharmacie se voient devenir un marché en plein essor. Tout au long de cette étude, vous trouverez ainsi les clés pour développer la surface de vente afin de s’adapter à la demande tout en respectant l’éthique de la profession, ainsi que les critères importants de satisfaction jugés essentiels par la clientèle via la mise en place d’une enquête de satisfaction. Finalement même si ce contexte économique semble défavorable avec une augmentation du nombre de fermetures, il convient tout de même de relativiser cette situation. En effet, les fermetures de pharmacies restent un phénomène marginal et l’avenir du métier de pharmacien garde encore de beaux jours devant lui. ... Electronic Thesis or Dissertation Text Image fr application/pdf 1 : 0 Ko https://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/Th_Pharma/2017/2017LIL2E180.pdf Anasse Tamara 1988-10-29 FR 225815249 2903 2017LIL2E180 2017-10-31 Pharmacie Université Lille 2 Droit et Santé thesis.degree.grantor_1 026404389 Doctorat de pharmacie non oui Morgenroth Thomas intervenant_1 13536132X ddc:610 Morgenroth Thomas Université Lille 2 Droit et Santé Université Lille 2 Droit et Santé ASCII PDF 1