• Langue : Français
• Discipline : Médecine générale
• Identifiant : 2016LIL2M008
• Type de thèse : Doctorat de médecine
• Date de soutenance : 18/01/2016

Résumé en langue originale

Contexte : Suite à la réforme de l’assurance maladie de 2004 sur le parcours de soin coordonné, le nombre de patients ayant déclaré un médecin généraliste comme médecin traitant n’a cessé de croitre. Depuis 2004, peu d’études se sont penchées sur les critères de choix du médecin traitant par son patient. Objectif : Identifier les déterminants influençant les patients dans le choix de leur médecin traitant et comprendre leurs représentations et leurs attentes, dans un souci de faire évoluer la pratique de la médecine générale. Méthode : Etude descriptive qualitative par entretiens semi-dirigés menés de janvier à octobre 2015 auprès de patients de médecine générale du département du Nord de la France. Résultats : D’un point de vue pratique, les principaux éléments déterminant le choix du médecin traitant sont la proximité du domicile et la disponibilité physique du médecin. Concernant la consultation, une organisation sur rendez-vous, un examen clinique rigoureux et des prescriptions éclairées sont appréciés. Les critères relationnels tels que la qualité d’écoute et l’empathie sont d’autres éléments primordiaux pour les patients. Cette dimension humaine atteste leur attachement à l’idée du médecin de famille. Les patients semblent fidèles et satisfaits de leur médecin généraliste. La réforme de 2004 sur le parcours de soin coordonné ne modifie pas le comportement des usagers quant au choix de leur médecin traitant. Ils adhèrent massivement à la déclaration du médecin référent, néanmoins ils en comprennent difficilement les tenants et les aboutissants.

Résumé traduit

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