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<dc:title xml:lang="fr">Patients en situation de précarité : quel parcours de soins en médecine générale : étude qualitative par focus group auprès de médecins généralistes installés et remplaçants en Nord-Pas-de-Calais</dc:title>
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<dcterms:abstract xml:lang="fr">Contexte : Le contact étroit des médecins généralistes avec la population en fait des
témoins privilégiés des différences sociales. Or, leur méconnaissance des inégalités
sociales de santé implique qu’ils ne les intègrent que trop peu à leur pratique quotidienne.
Méthode : Le but de ce travail était de décrire le rôle du médecin généraliste dans le
parcours de soins du patient en situation précaire mais ayant des droits ouverts. Quatre
focus groups étaient menés auprès de 21 médecins généralistes de la région du Nord-Pasde-
Calais. Les entretiens étaient analysés qualitativement selon la méthode de la
théorisation ancrée, avec une double lecture réalisée en aveugle.
Résultats : S’ils avaient du mal à donner une définition unique et unanime de la précarité,
tant il est vrai que la définition en est hétérogène, les médecins interrogés étaient
cependant tous capables d’envisager l’ensemble des composantes du modèle bio-psychosocial
quand ils étaient confrontés à une situation sociale complexe. Tous confirmaient leur
rôle de pivot dans le parcours de soins des patients mais il existait des différences
concernant leur accompagnement des patients précaires dans le parcours de soins.
Certains affirmaient notamment y jouer un rôle plus soutenu. Ces différences s’expliquaient
par leur expérience et la représentation qu’ils se faisaient de la précarité. Tous
s’accordaient cependant à dire qu’il s’agissait de prises en charge chronophages. Les
possibilités d’orientation des patients restaient souvent subordonnées aux obstacles
présents à l’entrée des secteurs secondaire et dentaire. Bien qu’ils avaient conscience de
l’influence de la précarité sur la santé, les médecins ne recherchaient pas
systématiquement les déterminants sociaux de santé chez leur patient. Ils l’expliquaient soit
par le manque de formation, soit par la peur d’être trop intrusifs et/ou « jugeant ».
Conclusion : Le médecin généraliste est un acteur clé de la réduction des inégalités
sociales de santé. Généraliser la recherche des caractéristiques psycho-sociales des
patients, au même titre que tout autre facteur de risque, permettrait de repérer les patients
en situation de vulnérabilité. La sensibilisation et une meilleure formation des médecins
généralistes, ainsi que la revalorisation des actes en rapport avec la précarité, seraient
nécessaires pour améliorer les prises en charges.</dcterms:abstract>
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