• Langue : Français
• Discipline : Médecine générale
• Identifiant : 2026ULILM211
• Type de thèse : Doctorat de médecine
• Date de soutenance : 24/06/2026

Résumé en langue originale

Contexte : Depuis 2024 le protocole de coopération national « prise en charge de la pollakiurie et de la brûlure mictionnelle chez la femme de 16 à 65 ans », aussi appelé « protocole cystite » a été généralisé à toutes les pharmacies. Ces dernières doivent informer le médecin traitant des patientes qu’elles leurs ont délivré un antibiotique pour une cystite, et cette information doit être transmise en premier recours via le Dossier Médical Partagé des patientes. L’objectif de notre étude est d’évaluer la satisfaction des médecins généralistes concernant la méthode de transmission de cette information. Matériel et méthodes : Etude quantitative observationnelle transversale, conduite du 12/12/2025 au 17/02/2026, via un questionnaire adressé par voie postale aux médecins généralistes du Nord et du Pas-de-Calais. Résultats : Parmi les 730 médecins généralistes interrogés, nous avons pu analyser 95 réponses complètes (taux de réponse = 13,0%). Le taux de médecins satisfaits du DMP en tant que système de transmission de l’information dans le cadre du « protocole cystite » était de 21% (N=20). Les participants étaient plutôt satisfaits du contenu, du format et de la précision de l’information, mais mécontents de l’accès et de la rapidité d’obtention de l’information via le DMP. Les caractéristiques socio-démographiques des répondants n’influençaient pas leur niveau de satisfaction. Pour 77% des médecins répondants (N=73), un autre système de transmission de l’information serait préférable, et ils désignaient en grande majorité la Messagerie Sécurisée de Santé en premier recours. Conclusion : Les médecins généralistes du Nord et du Pas-de-Calais ne sont pas satisfaits de l’utilisation du DMP comme moyen de transmission de l’information dans le cadre du « protocole cystite ». Le recours à la Messagerie Sécurisée de Santé semblerait préférable afin d’améliorer la communication entre pharmacies d’officine et médecins généraliste, dans le but d’optimiser la prise en charge et le suivi des patientes bénéficiant de ce protocole.