• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIS_2025_085
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 17/09/2025
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé
• Parcours : Ergonomie, santé, développement

Résumé

Dans le cadre d’une réflexion sur l’évolution des démarches de conception, ce mémoire interroge la transition d’une approche technico-centrée, héritée du taylorisme et du fordisme, vers une approche anthropocentrée, centrée sur l’activité réelle. Réalisée au sein de l’usine Stellantis Valenciennes sur la nouvelle ligne d’assemblage RG Step 4, l’étude met en évidence les limites d’une conception focalisée sur la productivité et les flux, qui tend à réduire la complexité de l’activité humaine à des indicateurs normatifs. L’analyse de l’activité réelle, croisant observations de terrain, retours opérateurs et outils d’évaluation (RULA, NASA-TLX, EWA), révèle les contraintes biomécaniques et cognitives auxquelles sont confrontés les opérateurs, ainsi que leurs stratégies d’adaptation. Trois leviers ressortent pour favoriser une conception soutenable : la reformulation de la demande dès l’amont, l’intégration participative et itérative des opérateurs dans le projet, et la mise en place d’indicateurs combinés articulant performance industrielle et santé au travail. Ce mémoire montre que le passage à une conception anthropocentrée n’est pas une option mais une condition pour concilier robustesse technique, efficacité organisationnelle et bien-être des travailleurs.

Résumé traduit

This thesis examines the transition from a technocentric approach to an anthropocentric, activity-centered perspective in industrial design. Conducted within Stellantis Valenciennes on the new RG Step 4 assembly line, the study highlights the limitations of a conception process primarily focused on productivity and flows, which often reduces the complexity of human activity to quantitative indicators. By combining field observations, operator feedback, and evaluation tools (RULA, NASA-TLX, EWA), the analysis identifies the biomechanical and cognitive constraints faced by operators as well as their adaptive strategies. Three key levers are identified to promote sustainable design : early reformulation of project requirements, iterative and participatory involvement of operators, and the development of combined indicators linking industrial performance and occupational health. The results demonstrate that shifting to an anthropocentric approach is not optional but essential to reconcile technical robustness, organizational efficiency, and worker well-being.