• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIS_2025_008
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 07/07/2025
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel
• Parcours : Management des établissements médico-sociaux, de la qualité et des risques, et des flux

Résumé

Dans notre société caractérisée par l’individualisme, l’autonomie et l’indépendance, quelle est aujourd’hui la place que nous réservons au bien-être de l’autre ? Mais au juste, qu’est-ce que la bienveillance, à qui s’adresse-t-elle et comment la mettre en oeuvre dans le contexte du travail ? A travers ce mémoire, nous tentons d’apporter quelques éléments de réponse à ces questions centrales. Ce mémoire s’appuie principalement sur le cas de la bienveillance managériale en EHPAD. L’objectif est de comprendre comment les managers mettent concrètement en oeuvre le management bienveillant dans leurs pratiques quotidiennes et quels sont les limites et enjeux de ce concept, qui est et deviendra à l’avenir, un concept essentiel en terme de management.

Résumé traduit

In our society characterized by individualism, autonomy, and independence, what place do we still reserve for the well-being of others? But what exactly is benevolence, whom is it intended for, and how can it be implemented in the workplace? Through this thesis, we aim to provide some answers to these central questions. This work focuses primarily on the case of benevolent management in nursing homes. The objective is to understand how managers concretely apply benevolent management in their daily practices, and what the limits and challenges of this concept are, one that is, and will increasingly become, essential in the field of management.