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<dc:title xml:lang="fr">Intérêt de l'utilisation de la téléexpertise par des médecins généralistes du Béthunois en endocrinologie et diabétologie : expérience, bénéfices et limites</dc:title>
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<dcterms:abstract xml:lang="fr">Introduction : Le territoire du Béthunois est marqué par une faible démographie médicale touchant les soins de premier et second recours. Afin de faciliter l’accès aux avis spécialisés, le centre hospitalier de Béthune-Beuvry a déployé un réseau de téléexpertise en endocrinologie et diabétologie. L’objectif de l’étude était d’évaluer l’intérêt de l’utilisation de la téléexpertise par les médecins généralistes du Béthunois en endocrinologie et en diabétologie.
Matériels et méthodes : Étude qualitative par entretiens individuels semi-dirigés inspirée de la théorisation ancrée. La population cible était les médecins généralistes utilisateurs de la téléexpertise en endocrinologie et en diabétologie, installés dans le Béthunois et exerçant en soins primaires.
Résultats : Les médecins généralistes sont satisfaits de la téléexpertise qui semble faciliter les échanges avec l’endocrinologue, et leur offrir une meilleure accessibilité à l’avis spécialisé, rompant ainsi le sentiment d’isolement. Cet outil apparait comme un moyen d’optimiser le parcours de soins et de renforcer la collaboration entre la ville et l’hôpital grâce à une communication efficace. Cette collaboration renforcée permettrait une meilleure structuration du parcours de soins, devenant plus fluide, grâce au travail d’amont réalisé par le généraliste. De surcroît, la téléexpertise pourrait occuper une place pertinente dans la réflexion économique. Ce dispositif est perçu comme un outil d’apprentissage actif aboutissant à l’autonomisation du praticien. La crainte de la saturation du système en cas de sursollicitation des endocrinologues, et celle de perdre le contact humain, ont été exprimées. L’outil nécessite encore une optimisation sur le plan technique, et le choix de l’interlocuteur unique est souhaité.
Conclusion : La téléexpertise apparait comme un outil efficace et prometteur pour répondre au défi d’accès aux soins dans les territoires sous-dotés, et pourrait participer à une optimisation de l’économie de la santé.</dcterms:abstract>
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