• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIS_2024_007
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 26/06/2024
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé
• Parcours : Healthcare business et recherche clinique

Résumé

Ce mémoire étudie l'importance de l'automatisation des paiements dans le domaine de la recherche clinique, en mettant en évidence les obstacles et les avantages associés à cette avancée. L'objectif principal était d'analyser l'état actuel des procédures de paiement lié à la tarification à l'acte, de repérer les principales difficultés présentes dans les méthodes manuelles et de proposer des solutions possibles grâce à la numérisation. Toutes ces éléments seront abordés dans une revue littéraire et une enquête menée auprès des professionnels du secteur. Un questionnaire et des entretiens seront réalisés afin de mettre en évidence l'utilisation encore répandue des processus de paiement manuels, ce qui entraîne des erreurs et des délais importants. La mise en place de l'automatisation des paiements peut diminuer ces déficiences, améliorer la transparence et la conformité, tout en réduisant les dépenses. Des suggestions seront émises pour les entreprises privées et publiques en abordant l'intégration de technologies de pointe, la formation des employés et la standardisation des procédures de paiement.

Résumé traduit

This dissertation examines the importance of payment automation in the field of clinical research, highlighting the obstacles and advantages associated with this advance. The main objective was to analyze the current state of payment procédures linked to fee-forservice pricing, to identify the main difficultés present in manual methods and to propose possible solutions thanks to digitization. Ail these elements will be addressed through a literature review and a survey of industry professionals. A questionnaire and interviews will be conducted to highlight the still widespread use of manual payment processes, resulting in significant errors and delays. Implementing payment automation can reduce these deficiencies, improve transparency and compliance, while cutting costs. Suggestions will be made for both private and public companies, addressing the intégration of advanced technologies, employee training and the standardization of payment procédures.