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<dc:title xml:lang="fr">La complexité des achats complexes, retour d'expérience appliqué aux sutures antibactériennes au chu de Lille</dc:title>
<dc:subject xml:lang="fr">Achats complexes</dc:subject>
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<dcterms:abstract xml:lang="fr">Les achats complexes, issus de la directive européenne de 2014/24/EU (2), ne sont 
pas couramment utilisés dans la pratique. Dans ce cadre, la DGOS a lancé en juin 2022 un 
appel à projet regroupant diverses expérimentations, parmi lesquelles le choix de la direction 
des achats du GHT HPGL s’est porté sur le sujet 2.6 : « solution globale d’achats de sutures 
antibactériennes, de prestations de services et d’accompagnement permettant de limiter les 
infections sur site opératoire et d’améliorer la logistique de gestion des sutures. »
L’objectif de ce travail est d’analyser et de comprendre les raisons ayant conduit à 
l’arrêt de cette expérimentation.
Deux approches critiques ont été adoptées : une critique de l’expérimentation en elle même, puis une analyse du processus d’achats complexes. 
La description des différentes étapes de l’expérimentation a permis de cibler des 
risques relatifs au relevé des indicateurs sur le volet ISO dont les causes racines ont été 
identifiées par l’outil qualité « 5 Pourquoi ». Le manque de ressources humaines en termes de 
temps est apparu comme la cause la plus fréquente. L’examen de l’environnement externe 
aux achats a révélé des opportunités et des menaces, telles qu'une évolution des pratiques 
de sélection des offres fournisseur et une instabilité économique rendant certaines dépenses 
difficiles à soutenir.
La cartographie des risques a mis en évidence un risque d’un niveau de criticité élevé (C=15) 
: « Absence d’application des pénalités ». Cela concerne une étape essentielle du processus 
d’exécution des marchés, cruciale dans les achats complexes. Les étapes de sourçing ont 
également été identifiées comme particulièrement à risque. Le SWOT permet une synthèse 
visuelle de l’environnement des achats complexes permettant de mieux comprendre les 
facteurs susceptibles d’influencer la mise en œuvre et l’exécution de l’expérimentation.
L’ensemble de ces éléments a permis la discussion de prérequis qui pourraient servir 
de base à l’application de ce type de solution à l’avenir.</dcterms:abstract>
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