• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIA_2025_044
• Faculté/Ecole : Santé
• Date de soutenance : 02/07/2025
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Pathologies chroniques stabilisées (IPA)

Résumé

Contexte : Depuis plusieurs années, le numérique en santé est en plein essor. Ma santé 2022 annonce un virage numérique rapide. Les professionnels de santé n’utilisent pas systématiquement les outils sécurisés pour communiquer et cela entraine une perte d’information ou un retard de prise en soin. Problématique : Quelle peut être la pertinence de l’outil numérique sécurisé dans la communication interprofessionnelle au sein de l’exercice coordonné ? Méthode : étude exploratoire qualitative monocentrique par entretiens individuels semi directif menés dans la CPTS d’Arras auprès de neuf professionnels de santé exerçant en exercice coordonné. Résultats : Les professionnels de santé expriment leurs difficultés face à l’utilisation des outils ainsi qu’un virage numérique très rapide des instances. L’exercice coordonné permet une utilisation des outils numériques sécurisés. Les résultats suggèrent qu’il serait intéressant de développer un outil commun sécurisé pour faciliter la communication entre les différentes professions de santé. Conclusion : La communication numérique reste encore à développer avec une adaptation des professionnels de santé sur cette évolution des pratiques. Le virage du numérique en santé est en marche depuis quelques années, il semble indispensable que tous les professionnels de santé prennent le train en marche afin de ne pas être dépassé, mais quelles sont les solutions les mieux adaptées. Cela reste encore à définir

Résumé traduit

Background : For several years, digital health has been booming. « My Health 2022 » is turning a corner rapidly. Healthcare professionals do not systematically use secure tools to communicate and this leads to a loss of information or a delay in care. Problematic : What can be the relevance of the secure digital tool in interprofessional communication within the coordinated practice ? Method : A monocenter qualitative exploratory study was carried out interview nine health prfessionals, in the Arras CPTS, through semi-structured individual interviews. Results : Health professionals express their difficulties in the use of tools as well as keeping up with the place of the digitals uses imposed by the authorities. The coordinated exercise allows for the use of secure digital tools. The results suggest that it would be interesting to develop a secure common tool to facilitate communication between the different Heath professions. Conclusion : Digital communication still needs to be developed with health professionals adapting to this change in practices. The digital shift in healthcare has been underway for a few years now, and it seems essential that all healthcare professionals get on board to avoid being left behind, but what are the best solutions ? This still needs to be defined.