• Langue : Français
• Discipline : Chirurgie dentaire
• Identifiant : 2025ULILC032
• Type de thèse : Doctorat de chirurgie dentaire
• Date de soutenance : 04/06/2025

Résumé en langue originale

Le marketing en odontologie constitue un moyen stratégique pour attirer de nouveaux patients, fidéliser les anciens et promouvoir les services dentaires. Toutefois, ces pratiques doivent s’inscrire dans un cadre juridique strict afin d’éviter toute dérive commerciale. En France, le Code de déontologie des chirurgiens-dentistes encadre rigoureusement la publicité et la communication professionnelle, interdisant notamment la publicité mensongère et l'incitation excessive à la consommation des soins. Par ailleurs, le marketing est également présent dans le domaine de la santé publique, mais sous une autre forme. Il est alors appelé « marketing social » et joue un rôle clé dans la promotion de comportements favorables à la santé. Contrairement aux pratiques commerciales ciblées, ce type de marketing s'adresse à un large public dans une logique essentiellement préventive. La dernière partie de cette thèse présente une étude réalisée auprès des étudiants de 6e année du Département facultaire d’Odontologie de l’UFR3S de Lille. Celle-ci avait pour objectif d’évaluer leur compréhension du marketing en odontologie, ainsi que leurs connaissances de la réglementation spécifique qui régit ce domaine. Elle a notamment montré qu’un renforcement de l’enseignement sur la réglementation, associé à une sensibilisation aux enjeux du marketing, pourrait être bénéfique afin de garantir une pratique professionnelle conforme aux normes éthiques et déontologiques.