Université de Lille Evaluation de l'utilisation des "compétences non techniques" par le médecin généraliste lors de l'accompagnement d'un patient en fin de vie à domicile . End-of-life carer general practice point of view soft (service) skills 610 Accompagnement de la fin de vie Personnes âgées -- Soins à domicile Médecins généralistes Compétences sociales Relations médecin-patient Accompagnement de la fin de la vie Services de soins à domicile Sujet âgé Médecins généralistes Compétences sociales Relations médecin-patient Contexte : En raison du vieillissement de la population, de plus en plus de patients reçoivent des soins de fin de vie et la plupart souhaite mourir à domicile. Grâce à leur rôle pivot, les médecins généralistes sont les plus à même de réaliser cette tâche mais ils se heurtent à certains obstacles. Les données de la littérature sur l’accompagnement en fin de vie d’un patient à domicile identifient des pistes d’amélioration. On retrouve la recherche d’un médecin généraliste disponible, doué en communication, qui s’adapte, apporte un soutien psychosocial et sache évaluer les besoins des aidants. Ces exemples font partie des compétences transversales appelées soft skills. Elles commencent à être étudiées dans le domaine médical. Cependant les patients jugeant de plus en plus la qualité des soins, l'intérêt est majeur. Les études disponibles concernent les soins infirmiers et les hôpitaux mais pas la médecine générale. Méthode : Cette étude a été élaborée par une méthode observationnelle, descriptive, transversale, quantitative, à partir d’auto et hétéro-questionnaires d’une dizaine de questions. Les variables qualitatives ont été décrites par leur effectif et leur proportion, les variables quantitatives par leur moyenne. Résultats : Les 9 soft skills ont toutes reçues des notes élevées avec des moyennes allant de 8,4 à 9,8 sur 10. La courtoisie est la compétence la mieux perçue dans son utilisation comparée à la connaissance des besoins du patient qui est la moins bien perçue. Conclusion : Les soft skills sont globalement utilisées de manière satisfaisante dans la prise en charge de la fin de vie à domicile. La courtoisie semble avoir une importance primordiale dans la relation qui unit le médecin, le patient et l’aidant. La connaissance des besoins des patients et des aidants, demande une formation plus approfondie des médecins généralistes pour pouvoir y répondre au mieux. Electronic Thesis or Dissertation Text fr application/pdf 1 : 0 Ko https://pepite-depot.univ-lille.fr/RESTREINT/Th_Medecine/2025/2025ULILM128.pdf Alliot Noémie 1996-11-27 FR 286096978 2025ULILM128 2025-05-16 Médecine générale Université de Lille (2022-...) thesis.degree.grantor_1 259265152 Doctorat de médecine non oui Bayen Sabine intervenant_1 142294454 ddc:610 Bayen Sabine Université de Lille (2022-...) Université de Lille Unicode PDF 50 restriction 2025-05-16 2026-05-16