• Langue : Français
• Identifiant : ULIL_SMIA_2024_004
• Faculté/Ecole : Santé
• Date de soutenance : 02/07/2024
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Pathologies chroniques stabilisées (IPA)

Résumé

Les ruptures dans la continuité des soins peuvent accroître la mortalité au sein des populations précaires. Objectif : Cette étude évalue comment les professionnels du Samu social assurent la continuité des soins pour les personnes hébergées dans des structures comme les LHSS et les LAM. Méthode : Nous avons utilisé une approche quantitative observationnelle prospective multicentrique à travers un questionnaire auprès de professionnels de ces services qui participent à l’accompagnement des hébergés. Résultats : Les professionnels de santé font face à des obstacles majeurs : accès limité aux ressources, défaut de communication et de transport, stigmatisation, ressources financières et organisationnelles insuffisantes, troubles psychiques et addictions. Une formation continue et une meilleure coordination interservices sont nécessaires. Conclusion : L'étude recommande d'améliorer la coordination des services, de renforcer la formation continue, d’adopter une approche holistique, de lutter contre la stigmatisation, et d’optimiser les ressources, les partenariats et les systèmes d'informations partagés.

Résumé traduit

Disruptions in continuity of care can increase mortality among vulnerable populations. Objective : This study evaluates how professionals from Samu social ensure continuity of care for individuals housed in structures like LHSS and LAM. Method : We used a prospective multicenter observational quantitative approach through a survey answered by professionals from these services that are involved in the support of the housed individuals. Results : Healthcare professionals face major obstacles: limited access to resources, communication and transportation deficiencies, stigmatization, insufficient financial and organizational resources, mental disorders, and addictions. Continuity in staff training and improved interservice coordination are necessary. Conclusion : The study suggests improvement in service coordination, strengthening staff training, adopting a holistic approach, combating stigmatization, and optimizing resources, partnerships, and shared information systems.