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<dc:title xml:lang="fr">Tutoiement ou vouvoiement en médecine générale : une étude qualitative sur les représentations et attentes des jeunes adultes du Nord et du Pas-de-Calais avec approche en miroir</dc:title>
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<dcterms:abstract xml:lang="fr">Contexte : Devenir adulte est un réel bouleversement dans la vie. Le jeune adulte reçoit
beaucoup de responsabilités rapidement mais chacun a sa propre vitesse de maturité.
Nord et le Pas-de-Calais ont été des lieux d’accueil dans le XXe siècle pour des migrants
de nombreux pays. L’objectif de cette étude était de connaître comment les médecins
généralistes et les patients jeunes adultes perçoivent le tutoiement ou vouvoiement en
médecine générale dans le Nord et le Pas-de-Calais en 2023-2024.
Méthode : Il s’agit d’une étude qualitative phénoménologique avec une approche en miroir.
Elle a été réalisée avec des entretiens semi-dirigés auprès de médecins généralistes et
leur patient jeune adulte (19-24 ans), vivant dans le Nord ou Pas-de-Calais.
Résultats : L’échantillon est composé de 8 patients et de 8 médecins généralistes. Il y a eu des
divergences concernant le choix du pronom d’adresse durant les consultations mais quel que soit le
choix, il y avait une bonne entente lors des consultations. Le choix du pronom d’adresse est choisi en
fonction de l’entente avec le patient, l’ancienneté de la relation, la fréquence des consultations, la
perception de maturité du médecin envers son patient, l’habitude et éducation de chacun.
L’environnement aura aussi un rôle à jouer, que ce soit un médecin qui plaisante, un motif de
consultation sérieux/grave, la présence ou non des parents en consultation. Pour certains, le tutoiement
pourrait rendre le patient plus à l’aise pour se livrer. Le tutoiement est plutôt utilisé pour mettre le patient
à l’aise, quand la relation est longue comme avec un médecin de famille, il inspire de la confiance
comme si le médecin connaissait mieux son patient. Mais il faut faire attention à ne pas infantiliser le
jeune adulte qui souhaite qu’on l’identifie comme adulte. Les médecins qui ont employé le tutoiement
dans cette étude, l’ont toujours fait avec bienveillance et respect. Le vouvoiement quant à lui, a été
synonyme de distance, barrière mais aussi respect.
Conclusion : La relation médecin patient est une relation complexe, le choix du pronom
d’adresse sera à déterminer en fonction de cette complexité. Il n’y a pas de règle universelle à
appliquer.</dcterms:abstract>
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