Université de Lille Place de la téléconsultation dans l'amélioration de l’accès aux soins premiers en zones sous-denses des Hauts-de-France . Teleconsultationphysiciansprimary carehealthcare accessibility 610 Télémédecine Hauts-de-France (France) Zones sous-médicalisées Soins de santé primaires Consultation à distance Dissertation universitaire Zone médicalement sous-équipée Dissertation universitaire Soins de santé primaires Dissertation universitaire Contexte : La téléconsultation a connu un réel essor d’utilisation depuis la pandémie à COVID- 19. Un des objectifs gouvernementaux est d’améliorer l’offre de soins dans les zones sous-dotées en médecins généralistes, notamment via la consultation à distance. Comment la téléconsultation peut-elle améliorer l’accès aux soins premiers en zones sous-denses des Hauts de France ? Méthode : Étude qualitative inspirée de la théorisation ancrée, par entretiens semi-dirigés auprès de patients rencontrés au sein de cabinets de médecine générale de ZIP ou ZAC des Hauts-de- France. Analyse et triangulation à l’aide du logiciel Maxqda, jusqu’à saturation théorique. Résultats : 16 entretiens ont été réalisés de septembre 2022 à avril 2023. Les patients sont ambivalents concernant la place de la téléconsultation. Initialement opposants, ils nécessitent d’être accompagné et informé pour une acceptation progressive. La territorialisation de la téléconsultation, le partage optimal d’informations, la coordination inter- et pluriprofessionnelle répondraient de manière plus efficiente aux besoins des patients des zones sous-denses. Cependant, il persiste beaucoup de doutes, d’inégalités, et de dérives possibles de la téléconsultation. Conclusion : Les participants suggèrent une approche populationnelle et territorialisée de la prise en charge médicale, y compris pour la téléconsultation. Cependant, cela reste une solution palliative en attendant une amélioration de la démographie médicale, souhaitée par tous les participants. Electronic Thesis or DissertationText fr application/pdf1 : 0 Kohttps://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/Th_Medecine/2023/2023ULILM448.pdf Châtelain-Khong Julianne 1994-07-26 FR 276157508 2023ULILM448 2023-11-16 Médecine générale Université de Lille (2022-...)thesis.degree.grantor_1 259265152 Doctorat de médecine non ouiRégnierAnne-Marieintervenant_1184489970 ddc:610 RégnierAnne-MarieUniversité de Lille (2022-...)Université de Lille Unicode PDF 50