• Langue : Français
• Identifiant : LILU_SMIS_2021_035
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : //2021
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé
• Parcours : Healthcare business et recherche clinique

Résumé

Avec l’arrivée de la crise sanitaire du coronavirus, les habitudes des entreprises ont été quelque peu bousculées. Elles doivent maintenant mettre en place le télétravail, une pratique professionnelle à distance, hors des locaux de l’entreprise et accomplie à l’aide de TIC (Technologies de l’Information et des Communications). Dans ce mémoire, nous nous intéressons à la question de l’adaptation virtuelle des entreprises pour pouvoir poursuivre leurs activités et aux conséquences que peuvent avoir cette pratique sur celles-ci. Une étude de terrain a été effectuée à l’aide d’un questionnaire, distribué sur Internet, et dont les résultats ont permis de dégager un certain nombre de conclusions. Globalement, le télétravail est un succès et suscite beaucoup de satisfaction chez les personnes interrogées notamment grâce à l’autonomie et la flexibilité qu’il procure. Cependant, certains impacts négatifs sur les relations humaines, la productivité des salariés, les affaires de l’entreprise ou encore la santé morale et physiques ne sont pas à négliger. Un certain nombre de recommandations a été établi afin de pouvoir pérenniser cette pratique avantageuse pour les employés tout comme pour les entreprises. Il est essentiel que les entreprises prennent en compte le bien-être de leurs employés et qu’ils établissent ensemble un rythme de télétravail satisfaisant pour les deux parties.

Résumé traduit

With the arrival of the coronavirus sanitary crisis, the habits of companies have been somewhat disrupted and they now have to implement telework, a remote professional practice, outside the company's premises and carried out with the help of ICT (Information and Communication Technologies). In this thesis, we are interested in the question of the virtual adaptation of companies in order to be able to continue their activities and the negative and positive consequences that this practice can have on them. A field study was carried out with the help of a questionnaire, distributed on the Internet, and the results of which allowed a number of conclusions to be drawn. Overall, telework is a success and generates a great deal of satisfaction among the respondents, particularly because of the flexibility and autonomy it provides. However, some negative impacts on employee productivity, human relations, company business and physical and moral health of employees are not to be neglected. A number of recommendations have been established in order to perpetuate teleworking which is an advantageous practice for both employees and companies. It is essential that they take into account the well-being of their employees and that they build together a sufficient teleworking planning.