Vers une nouvelle démarche qualité en EHPAD
- Rapprochement ; Sanitaire ; EHPAD ; « Résident Traceur » ; « Patient Traceur » ; Pertinence ; Optimiser ; Résident
- Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
- Langue : Français
- Identifiant : LIL2_SMIS_2017_083
- Faculté/Ecole : ILIS
- Date de soutenance : 01/01/2017
- Type de mémoire : Mémoire de Master
- Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel
Résumé
De par le rapprochement observé entre le secteur sanitaire et le secteur médico-social, les EHPAD vont être contraints d’utiliser les mêmes outils que ceux utilisés dans le secteur sanitaire. Aussi, ce mémoire propose un nouvel outil pouvant être utilisé par les EHPAD : le « Résident Traceur ». Ainsi, cette nouvelle méthode d’audit a été inspirée par la méthode du « Patient Traceur ». Cependant, afin d’obtenir une nouvelle méthode d’audit pertinente, une adaptation de l’outil a été nécessaire avec l’aide des professionnels des services concernés de l’EHPAD. Par ailleurs, deux audits « Résident Traceur » ont été réalisés afin de vérifier la pertinence de cette nouvelle méthode. Ainsi, le « Résident Traceur » a permis de mettre en avant de nouveaux éléments afin d’optimiser la prise en charge du résident.
AUTEUR
- Boutrouille, Julie