• Langue : Français
• Identifiant : LILU_SMIS_2019_036
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 01/01/2019
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel

Résumé

La qualité de vie au travail (QVT) est une notion émergente depuis quelques an-nées au sein des entreprises, pour optimiser l’accompagnement des salariés. Face aux nombreuses exigences réglementaire et économique, les Etablissements de Service et d’Aide par le Travail (ESAT) sont dans l’obligation de revoir leur organi-sation. La prise en considération de la qualité de vie au travail semble être une dé-marche indispensable pour ces entreprises. Je me suis donc interrogée sur com-ment optimiser la QVT pour les travailleurs en ESAT. Une revue littérature et une enquête quantitative auprès de travailleurs ESAT ont permis de conclure qu’un environnement adapté, une communication régulière, un développement du travail en réseau et un accompagnement dans les pratiques pro-fessionnelles pour le personnel encadrant sont des préconisations capitales dans l’optimisation QVT pour les travailleurs en ESAT.

Résumé traduit

The quality of work life is an emerging concept for a few years in firmes, to optimize supporting employees. Face to the many requirements regulation and economics, the adapted work center, they are obliged to review their organization. Considera-tion of the quality of work life seem to be essential approach for this firmes. I ques-tioned on how to optimize the quality of work life workers in apted work center. A lit-erature review and a quantitative survey of workers apted work center enabled us to determine that appropriate environment, regular communication, development net-working and a supporting in professional practices are capital recommendations in optimization quality of work life for workers in apted work center.