• Langue : Français
• Identifiant : LILU_SMIS_2019_057
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 01/01/2019
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel

Résumé

Les Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) rencontrent de plus en plus de difficultés à recruter car les conditions de travail sont décrites comme difficiles par les salariés. Ce mémoire de fin d’étude traite de la Qualité de Vie au Travail en EHPAD. Le but est de comprendre la démarche afin de pouvoir l’améliorer et la pérenniser au sein de ces structures. L’enquête a été menée auprès de Directions d’EHPAD pour analyser leur perception du concept et la mise en oeuvre de la démarche. La démarche n’est pas cadrée dans ces structures, il est essentiel que celle-ci soit améliorée et pérenne dans le temps pour la Qualité de Vie des travailleurs et pour la performance de l’établissement. Les lectures faites dans le cadre du mémoire et les échanges auprès de la Direction d’EHPAD permettent de proposer des solutions pour répondre à la problématique.

Résumé traduit

Nursing homes have more and more difficulties in hiring staff due to the working conditions described as difficult by employees. This master’s thesis deals with the quality ok working life in nursing home. The goal is to understand the project in order to be able de improve it and perpetuate it within these structures. The survey has been conducted with nursing homes boards to analyse their perception of the concept and the implementation of it. The concept is not defined in these structures, it is essential to improve it and make it sustainable over time for the life quality of employees and for the performance of the structure. The literature found as part of this master’s thesis and the exchanges with the different nursing homes boards make possible to propose solutions for the problematic.