• Langue : Français
• Identifiant : LILU_SMIS_2019_114
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 01/01/2019
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé

Résumé

Les Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) accueillent des personnes âgées en perte d’autonomie. Ils font face à de nombreuses problématiques (rotation du personnel, manque de personnel, …). Leur objectif est d’assurer un suivi et une qualité des soins pour leur résidents. Par ailleurs, le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques poussent le système de santé à répondre à de nouveaux défis. A ce jour des solutions existent mais possèdent leurs propres limites. Ce travail s’est concentré sur le développement de la télémédecine (médecine à distance) par les fournisseurs de dispositifs médicaux. Ce service de médecine à distance possède de nombreux avantages (réduction des transports, prévention des hospitalisations, réponse à l’éloignement géographique des professionnels de santé…) mais suscite également une réticence de la part de certains soignants ou utilisateurs. Après avoir présenté les EHPAD ainsi que la télémédecine, une enquête qualitative a permis de mettre en évidence les pratiques actuelles des EHPAD et leur vision de la télémédecine. La conclusion de ce mémoire a été de réaliser un plan d’actions commerciales dans le but de développer ce service dans les zones souvent pauvres en médecins comme les déserts médicaux.

Résumé traduit

Nursing homes for long-term care sector (EHPAD in France) accommodate persons in loss of autonomy. They face many problems (important turnover, staff shortage…). They want to ensure a follow-up and a quality of care for their residents. Furthermore, the health system has to meet new challenges due to the population ageing and the increase of chronic diseases. Nowadays, there is some solutions with their own limits. In this work, we are going to be focused on the development of telemedicine (remote medicine). The direct provider of medical devices in these nursing homes are the relevant actors for the deployment. This remote medicine services have a lot of advantages (reduction of transport, preventing hospitalization, response to the geographical distance…) but, some patients or professionals are skeptical. In this memory, we will introduce the nursing homes with their structure and their functionality in a first part and we will present the telemedicine. Then, a qualitative investigation enabled to put in evidence current practices and the vision of the telemedicine by nursing homes. As a conclusion, a trade action plan was made in order to develop this service where the number of physicians is poor as the “deserts médicaux”.