• Langue : Français
• Identifiant : LILU_SMIS_2019_119
• Faculté/Ecole : ILIS
• Date de soutenance : 01/01/2019
• Type de mémoire : Mémoire de Master
• Discipline : Ingénierie de la santé; Management sectoriel

Résumé

Le contexte réglementaire et sociétal conduit les EHPAD à s’adapter à de nouvelles exigences : continuité de l’accompagnement, ouverture vers l’extérieur, etc. Face à ce constat, l’investissement dans un système d’information efficient et partagé par tous apparaît comme un élément essentiel et indissociable de tout projet d’établissement. L’objectif de ce mémoire était de réfléchir in fine aux dysfonctionnements d’usage du S.I dans la gestion managériale d’un EHPAD. Des entretiens semi-directifs ont été menés, soulevant ainsi les limites et les faiblesses du S.I. Les directeurs se voient confrontés à de nombreuses difficultés en termes de sécurité, d’interopérabilité, d’ergonomie, de financement et d’accompagnement. Ce travail a permis de poser les bases des actions à mettre en place au sein des structures même si les réponses qui seront apportées dans l’avenir par les acteurs institutionnels restent déterminantes.