«La réorganisation des services administratifs, de l’accueil et de la médiathèque de la mairie de moncheaux»
- Langue : Français
- Identifiant : LILU_SMIS_2018_038
- Faculté/Ecole : ILIS
- Date de soutenance : 01/01/2018
- Type de mémoire : Mémoire de Master
- Discipline : Ingénierie de la santé
Résumé
Le changement est un levier d’action pour de nombreuses entreprises qui évoluent. Les transformations par la restructuration des modes de management et la reinsertion de la polyvalence des agents. Cette notion de charge de travail comme variable de l’organisation reste un élément sur lequel peu de structures adhèrent. Toutefois, l’expression telle que la perçoivent les agents semble traduire un problème plus profond d’organisation du travail. En effet, une grande souplesse est laissée par l’organisation pour que les sages-femmes puissent permuter entre elles selon leurs contraintes personnelles. Nous avons donc analysé en détail la planification de l’activité, les déterminants des nombreuses modifications dans le planning (autorégulation massive) et ses conséquences, sur la santé des salariés, et sur le climat social.
AUTEUR
- Giambona, Leila