Titre original :

Gestion et prévention des conflits confraternels : analyse des dossiers de litiges du conseil départemental de l’ordre des chirurgiens-dentistes du Nord.

Mots-clés en français :
  • Exercice professionnel
  • confraternité
  • conseil départemental de l’ordre des chirurgiens-dentistes du Nord

  • Fraternité
  • Gestion des conflits
  • Ordres professionnels
  • Dentistes
  • Cabinet dentaire de groupe
  • Désaccords et litiges
  • Législation en odontologie
  • Langue : Français
  • Discipline : Chirurgie dentaire
  • Identifiant : 2021LILUC058
  • Type de thèse : Doctorat de chirurgie dentaire
  • Date de soutenance : 19/10/2021

Résumé en langue originale

De nos jours, la pratique dentaire s'oriente de plus en plus vers un exercice de groupe. On observe un recul considérable de l'exercice individuel. Cet exercice de groupe nécessite une parfaite entente des acteurs et une bonne anticipation d'une future association ou collaboration. Une mauvaise anticipation peut être source de conflits qui surviennent entre les confrères. Une analyse des dossiers de litiges a mis en évidence qu’à ce jour, parmi les plaintes déposées au conseil départemental de l’ordre entre 2015 et 2020, environ 11% concernent des litiges d'ordre confraternels. Il apparaît alors important de déterminer les causes réelles de ces conflits afin de les prévenir au mieux. Une fois survenus, ces conflits doivent être traités, notamment par le biais d'une conciliation, qui est l’une des missions majeures du conseil départemental de l’ordre des chirurgiens-dentistes. Des mesures de prévention doivent être prises en amont afin de limiter le risque de survenue de ces conflits. Ainsi, ce travail a pour but d'aider les praticiens à prévenir et à gérer ces conflits confraternels.

  • Directeur(s) de thèse : Trentesaux, Thomas

AUTEUR

  • Buf, Florine
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