• Langue : Français
• Discipline : Chirurgie dentaire
• Identifiant : 2020LILUC016
• Type de thèse : Doctorat de chirurgie dentaire
• Date de soutenance : 05/05/2020

Résumé en langue originale

Le concept de qualité est désormais au cœur des stratégies et de l’allocation des ressources en santé. En Odontologie, les indicateurs de qualité (IDQ) sont encore très peu répandus et rarement validés. A l’interface entre santé bucco-dentaire et santé générale, la prise en charge (PEC) parodontale, fondée sur la preuve, est un modèle de choix pour mettre en place une démarche qualité. Les objectifs sont de proposer un ensemble d’IDQ de base pour évaluer et à terme améliorer la PEC parodontale ; d’évaluer la pertinence de ces IDQ à l’aide d’une étude pilote menée au CHU de Lille. A partir d’une revue de littérature approfondie, des IDQ correspondant aux 6 dimensions de la qualité (sécurité, efficacité, efficience, accessibilité, approche centrée sur le patient, équité) ont été proposés et évalués. Les valeurs de ces IDQ ont ensuite été calculées à partir de l’audit des dossiers de 100 patients consécutifs de l’UF parodontologie du CHU de Lille. Une enquête par auto-questionnaire a également été menée sur le même échantillon pour développer des IDQ liés à la satisfaction du patient. Douze IDQ quantitatifs ont été retenus parmi lesquels 6 principaux. Les résultats ont été comparés à la littérature pour identifier des axes d’amélioration de la qualité de PEC. Le questionnaire montre quant à lui une bonne validité pour identifier et étudier les dimensions associées à la satisfaction des patients en parodontologie. Ce travail montre à petite échelle la faisabilité et la pertinence d’IDQ en parodontologie. Un processus structuré de consensus au niveau national permettrait de définir et tester des IDQ communs pour mieux intégrer la démarche qualité dans la PEC parodontale.