Titre original :

Ressentis et besoins des patients en matière de santé dans le territoire du Haut-Escaut : étude quantitative

Mots-clés en français :
  • Maison de santé pluriprofessionnelle
  • offre de soin
  • enquête de satisfaction

  • Droit à la santé
  • Services de santé -- Utilisation
  • Analyse des besoins
  • Maisons de santé
  • Accessibilité des services de santé
  • Gestion de la santé de la population
  • Évaluation des besoins
  • Besoins et demandes de services de santé
  • Centres de santé communautaires
  • Langue : Français
  • Discipline : Médecine générale
  • Identifiant : 2021LILUM381
  • Type de thèse : Doctorat de médecine
  • Date de soutenance : 28/09/2021

Résumé en langue originale

CONTEXTE : Le Haut-Escaut, territoire défini par l’ARS comporte 12 communes, et est un territoire où la démographie médicale et paramédicale devient préoccupante. Pour y faire face, les professionnels de santé ont à coeur de travailler entre eux, de façon coordonnées pour attirer de nouveaux professionnels dans un outil immobilier que sera la future maison de santé pluridisciplinaire de Gouzeaucourt. L’objectif principal de cette étude est de mettre en avant les attentes et ressenti en matière de santé des habitants du Haut-Escaut, afin de mieux y répondre. METHODE : Il s’agissait d’une étude quantitative basée sur un questionnaire papier, anonyme à questions fermées, distribué en centre de vaccination à Gouzeaucourt sur une durée de 5 semaines. Cette analyse déclarative descriptive faisant suite à un premier travail qualitatif. RESULTATS : 5969 questionnaires ont été distribués, 5285 réponses exploitables ont été obtenues. Globalement, la population est satisfaite de l’offre de soin proposée sur le territoire, hormis pour le secrétariat médical, les horaires de consultations ( trop restrictives) , la prise en charge des urgences, et le manque de spécialiste qui sont des points à améliorer. CONCLUSION : Afin de répondre au mieux aux besoin des habitants du Haut-Escaut, nous chercherons à proposer des solutions adaptées dans la future maison de santé pluridisciplinaire de Gouzeaucourt. En effet, cela passe par un regroupement en un lieu unique, qui sera un avantage à la fois pour les soignants et les patients, et permettra sans doute d’attirer d’autres professionnels. Il sera également nécessaire d’enrichir l’offre de soin avec dentiste et ophtalmologue. Enfin, il faudra travailler la réassurance du patient en améliorant l’information.

  • Directeur(s) de thèse : Caremelle, Yannick

AUTEUR

  • Choquet, Justine
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