Université Lille1 - Sciences et Technologies Conception et management de la qualité dans les entreprises de distribution 658.401 3 Qualité Contrôle Études de marché Qualité des produits Text Electronic Thesis or Dissertation fr LA QUALITE EST UNE VARIABLE MANAGERIALE COMPLEXE. A LA FOIS TECHNIQUE ECONOMIQUE ET COMMERCIALE, ELLE SUPPOSE EGALEMENT UNE APPROCHE STRATEGIQUE ET ORGANISATIONNELLE VISANT A LA RESITUER DANS LE CONTEXTE DES RELATIONS ENTRETENUES PAR L'ENTREPRISE AVEC SON ENVIRONNEMENT. LA RECHERCHE PROPOSE SUR CES BASES DES OUTILS D'ANALYSE ADAPTES AUX SPECIFICITES DU MONDE DE LA DISTRIBUTION. L'OBJECTIF POURSUIVI EST DONC DOUBLE - CERNER LES CRITERES EXPLICATIFS DE LA QUALITE PROPRES A CE SECTEUR ECONOMIQUE PARTICULIER - ETUDIER LES CONDITIONS DE SUCCES D'UNE STRATEGIE QUALITATIVE DANS UNE PERSPECTIVE CONTINGENTE D'ANALYSE. QUALITY IS A COMPLEX MANAGERIAL VARIABLE. IT IS NOT ONLY A TECHNICAL, ECONOMICAL AND MARKETING VARIABLE BUT ALSO A STRATEGIC AND ORGANIZATIONAL ONE THAT MUST BE CONCEIVED IN RELATION WITH THE ENVIRONMENT OF THE FIRM. SO, THIS RESEARCH WORKS OUT ADJUSTED PROPOSALS WITH CHARACTERISTICS OF LARGE-SCALE RETAILING OFFER. CONSEQUENTLY, OUR OBJECTIVE IS DOUBLE - TO SPELL OUT THE CRITERIA OF QUALITY IN THIS SECTOR - TO STUDY THE SUCCESSFUL CONDITIONS OF A QUALITY STRATEGY FOR THESE FIRMS. application/pdf 1 : 1 Mo https://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/Th_Num/1993/50374-1993-201.pdf Debruyne Michel 1900-01-01 120118629 1993-01-01 Sciences de gestion Université Lille1 - Sciences et Technologies 026404184 Doctorat non oui Bouquin Henri 028323548 ddc:650 ASCII PDF 9999