Université de Lille Quels sont les impacts de la violence exogène sur la santé mentale du personnel hospitalier ? Violence exogène violence, agressivité santé mentale troubles psychiques risques psychosociaux hôpital 610 Violence dans les hôpitaux Aspect psychologique Hôpitaux -- Personnel médical Santé mentale Relations personnel médical-patient Violence au travail psychologie Dissertation universitaire Personnel hospitalier psychologie Dissertation universitaire Relations entre professionnels de santé et patients Dissertation universitaire Contexte : La violence des patients ou de leurs accompagnants envers le personnel hospitalier est un phénomène courant. Elle fait partie intégrante des risques psychosociaux. Les conséquences de cette violence sur la santé mentale du personnel de différentes spécialités sont rarement décrites dans la littérature médicale. L’objectif de ce travail est de comparer la prévalence de la violence exogène aux urgences et au sein de plusieurs services de médecine du centre hospitalier de Tourcoing puis de comparer la santé mentale du personnel entre les différents services et selon l’exposition à la violence. Enfin, il s’agit d’évaluer les mesures mises en place par l’établissement dans les suites d’une agression. Méthode : Une étude monocentrique, observationnelle transversale et comparative a été réalisée. L’ensemble du personnel soignant et non soignant des services d’urgence, de médecine interne, médecine polyvalente et gastro-entérologie du centre hospitalier de Tourcoing ont été inclus. Une série d’auto-questionnaires recueillant les données socio-professionnelles, les faits de violence exogène, les troubles psychiques tels que le trouble de stress post traumatique, le burn out, les troubles anxio-dépressifs et les troubles d’usage de substances ont été distribués à chaque participant. Résultats : La prévalence de la violence exogène est de 87,2 % aux urgences et de 59,1 % dans les services de médecine. La violence est significativement plus importante aux urgences pour les niveaux 1 à 3 définis par l’ONVS. Seul le personnel des urgences est exposé aux violences de niveau 4. Parmi les participants, 59,6 % du personnel des urgences et 45,5 % du personnel de médecine présentent au moins un score pathologique aux questionnaires se rapportant à leur santé mentale mais la différence n’est pas significative entre les deux groupes. Parmi les participants, 60,3 % du personnel exposé à la violence et 51,9 % du personnel non exposé à la violence présentent au moins un trouble psychique, la différence est non significative entre les deux groupes. Les mesures d’accompagnement après une agression sont peu nombreuses. Conclusion : La violence exogène est un problème d’actualité au sein des établissements hospitaliers. Les troubles psychiques dépistés chez le personnel sont importants, néanmoins il n’a pas été établi de lien significatif avec la violence. Les mesures d’accompagnement du personnel pourraient être améliorées. ... Electronic Thesis or Dissertation Text fr application/pdf 1 : 0 Ko https://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/Th_Medecine/2020/2020LILUM002.pdf Defretin Marion 1991-12-30 FR 244984751 2020LILUM002 2020-01-10 Médecine. Psychiatrie Université de Lille thesis.degree.grantor_1 223446556 Doctorat de médecine non oui Charrel Claire-Lise intervenant_1 118799606 ddc:610 Charrel Claire-Lise Université de Lille Université de Lille ASCII PDF 1