Titre original :

L’empathie du pharmacien perçue par le patient chronique varie-t-elle selon le type de pathologie chronique ?

Mots-clés en français :
  • Empathie
  • quotient émotionnel
  • girerd
  • duke
  • CARE
  • pathologie chronique
  • pharmacien
  • patient

  • Malades chroniques
  • Empathie
  • Patients‎ Satisfaction
  • Relations pharmacien-patient
  • Maladie chronique
  • Satisfaction des patients
  • Soins aux patients
  • Pharmaciens
  • Empathie
  • Relations entre professionnels de santé et patients
  • Langue : Français
  • Discipline : Pharmacie
  • Identifiant : 2019LILUE106
  • Type de thèse : Doctorat de pharmacie
  • Date de soutenance : 12/09/2019

Résumé en langue originale

Contexte : Aujourd’hui, les médecins généralistes et les pharmaciens sont les acteurs de santé les plus consultés et sont donc en première ligne pour les patients chroniques de plus en plus âgés et de plus en plus nombreux. Méthode : Etude réalisée par questionnaire anonyme, distribué aux patients majeurs affiliés à un régime de sécurité sociale, capables de remplir le questionnaire seuls et présentant au moins une pathologie chronique depuis plus de 6 mois nécessitant la prise d’un traitement régulier. Des modèles de régression linéaire mixtes ont été construits afin de mettre en évidence les déterminants du score CARE d’empathie du pharmacien perçue par le patient. Résultats : 390 patients ont répondu au questionnaire. On met en évidence un lien entre le score CARE pharmacien et un score de compétences émotionnelles supérieur ou égal à 17 points (sur 25) (pente estimée à 1.17 points, IC 95% [0.65 ; 1.68], p<0.0001). On met aussi en évidence un lien entre le score CARE pharmacien et un score Duke de santé générale supérieur ou égal à 40 points (sur 100) (pente estimée à 0.08 point, IC 95% [0.02 ; 0.15], p=0.01). De la même façon, il a été mis en évidence un lien entre le score CARE pharmacien et la participation à au moins un atelier d’éducation thérapeutique (pente estimée à 4.52 points, IC 95% [0.36 ; 8.68], p=0.03). Et il a aussi été mis en évidence un lien entre le score CARE et l’appareil par la pathologie chronique dans 2 cas de figure : l’appareil endocrino/métabolique chez les femmes (pente estimée à -2.58 points, IC 95% [-4.96 ; -0.19], p=0.03) ; les troubles psychiatriques/comportementaux chez les femmes (pente estimée à 3.85 points, IC 95% [0.88 ; 6.81], p=0.01). Conclusion : Il a été mis en évidence un lien entre l’empathie du pharmacien et le type de pathologie chronique

Résumé traduit

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  • Directeur(s) de thèse : Pinçon, Claire

AUTEUR

  • Dhelft, Antoine
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