Titre original :

L’attitude des professionnels de la santé vis-à-vis de la personne âgée aux services d’accueil des urgences

Mots-clés en français :
  • professionnel de la santé
  • attitude
  • vieillissement
  • âgisme
  • urgences

  • Discrimination selon l'âge
  • Hôpitaux -- Personnel médical
  • Hôpitaux -- Services des urgences
  • Âgisme
  • Attitude du personnel soignant
  • Service hospitalier d'urgences
  • Langue : Français
  • Discipline : Médecine générale
  • Identifiant : 2018LILUM451
  • Type de thèse : Doctorat de médecine
  • Date de soutenance : 19/12/2018

Résumé en langue originale

Enquête qualitative auprès des médecins urgentistes du centre hospitalier Gustave Dron de Tourcoing et du centre hospitalier de la région de Saint-Omer. Introduction : L’âgisme est un concept qui décrit une attitude biaisée des individus envers des personnes en raison de leur âge. Plusieurs études ont montré que ces attitudes négatives sont source de discrimination et de soins de moins bonne qualité. En revanche, aucune description de ces attitudes n’a été trouvée dans la littérature scientifique française. L’objectif principal était de décrire l’attitude des professionnels de la santé aux Services d’Accueil des Urgences vis-à-vis de la personne âgée. Les objectifs secondaires étaient de développer des pistes de réflexion concernant les facteurs pouvant influencer ces attitudes et de proposer des solutions, afin de réduire une éventuelle disparité dans la prise en charge. Méthode : Une étude observationnelle par méthode qualitative, basée sur des entretiens semi-dirigés, a été réalisée de mai à juin 2018, auprès des médecins urgentistes du Centre Hospitalier Gustave Dron de Tourcoing et du Centre Hospitalier de la Région de Saint-Omer. Une analyse thématique des données a été effectuée à l’aide du logiciel Nvivo® V 10. Résultats : Dix neufs entretiens ont été réalisés pour atteindre la suffisance des données. Peu de médecins intégraient d’autres notions que l’âge chronologique pour définir la personne âgée. Plusieurs représentations positives de cette dernière ont été retrouvées. Néanmoins, les anciens stéréotypes négatifs décrits dans la littérature scientifique ont été constatés dans notre échantillon. Les comportements négatifs comme la discrimination ou l’infantilisation persistaient et peu de sentiments positifs étaient éprouvés lors de la prise en charge et ceci indépendamment de l’âge des interrogés. Le langage, verbal et non verbal, était modifié au cours de la prise en charge, celle-ci étant décrite comme complexe et difficile. Conclusion : Notre étude met en évidence certaines formes d’âgisme dans l’échantillon étudié, même si les résultats ne peuvent pas être généralisés à l’ensemble de la population médicale. Ce concept semble exister de manière indépendante de l’évolution de notre société. Des progrès sont probablement possibles afin d’améliorer l’attitude des médecins urgentistes envers la personne âgée.

Résumé traduit

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  • Directeur(s) de thèse : De Benedetto, Giorgio

AUTEUR

  • Diab, Kamal
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