• Langue : Français
• Discipline : Médecine générale
• Identifiant : 2019LILUM029
• Type de thèse : Doctorat de médecine
• Date de soutenance : 21/02/2019

Résumé en langue originale

Introduction : La relation médecin-patient au centre de l’activité médicale a évolué au fil des siècles et ce d’autant plus avec l’apparition des médias et d’Internet. L’accès à l’information médicale s’est donc élargi. Les médias de leur côté ont régulièrement relayé des polémiques concernant des sujets de santé publique. L’objectif de ce travail était donc de comprendre le ressenti des patients face à ces polémiques, et d’analyser l’influence que peuvent avoir les médias sur la relation médecin-patient. Méthode : Étude qualitative par théorisation ancrée analysant le ressenti de treize patients du Nord-Pas-de-Calais, à partir d’entretiens semi-dirigés. Résultats : Les patients utilisent différentes sources d’informations pour leur santé (leur entourage, la télévision, Internet, la presse), mais c’est essentiellement auprès de leur médecin qu’ils s’informent. Alors que les patients sont interpellés par les controverses médiatiques actuelles (les vaccins, le Levothyroxâ), ils sont encore à ce jour marqués par les scandales sanitaires plus anciens (Mediatorâ, Distilbèneâ). Le principal ressenti face à ces polémiques est l’inquiétude. Et ce principalement lié au fait que les médias transmettent des informations sans apporter de réelles explications. L’intérêt des médias est de créer un buzz médiatique, tout en amplifiant le caractère dramatique de la situation. Ceci instaure un climat d’incertitude et de peur dans le monde médical. Le patient se rapproche alors de son médecin afin d’être écouté, et obtenir des éclaircissements appropriés, tout en cherchant à être rassuré. Un renforcement de la confiance accordée aux médecins est ainsi observé de la part des patients. En contrepartie, ils expriment une certaine méfiance vis-à-vis des médicaments. Le fait d’être sans cesse sollicités par ces polémiques médiatiques, les patients n’ont plus autant confiance dans la médication. Conclusion : Malgré l’inquiétude grandissante face à ces controverses et par conséquence la méfiance des patients envers les médicaments, les médias ont finalement une influence positive sur la relation médecin-patient. Ils ont un rôle de médiateur, en faisant le lien entre les patients informés et le médecin, les tendant ainsi à les ouvrir au dialogue. Les patients réagissent, deviennent acteurs de leur santé et adhèrent de ce fait plus facilement aux protocoles de soins.

Résumé traduit

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