Note ABES Dynamique des régulations de l'activité : une approche multiniveaux de l'influence des modèles gestionnaires et organisationnels du travail : cas des évolutions des modèles gestionnaires et organisationnels dans le domaine de la chirurgie ambulatoire Dynamics of activity regulations : a multilevel approach to the influence of managerial and organisational models of work : the case of changes in management and organizational models in the field of ambulatory surgery Modélisation multiniveaux Analyse de l'activité Régulations de l'activité Transformations organisationnelles Chirurgie ambulatoire Multilevel modeling Analysis of activity Regulation of activity Organizational transformations Outpatient surgery Chirurgie ambulatoire Soins infirmiers en chirurgie Pratique infirmière Hôpitaux -- Personnel infirmier Conditions de travail Organisation du travail Hôpitaux -- Réorganisation Procédures de chirurgie ambulatoire Soins infirmiers périopératoires organisation et administration Personnel infirmier hospitalier organisation et administration Pratique professionnelle Compétence professionnelle Efficacité au travail organisation et administration Hôpitaux municipaux organisation et administration Restructuration hospitalière Cette recherche s'inscrit dans le champ de la modélisation multiniveaux des régulations de l’activité. Son domaine d'application privilégié est celui de la chirurgie ambulatoire, un secteur en pleine transformation sous l'effet de l'évolution des modèles gestionnaires et organisationnels.Afin d'analyser les dynamiques complexes de régulation à différents échelons au sein de ce contexte spécifique, une approche méthodologique croisant les outils de la macroergonomie et de l'analyse de l'activité a été mobilisée. L'objectif est d'identifier les interdépendances entre les niveaux macro (politiques nationales, modèles de gestion), méso (organisations territoriale et locale) et micro (activité des professionnels), et de comprendre comment les transformations influent sur ces régulations.La finalité de ces travaux est double : d'une part, proposer un cadre de compréhension des régulations de l’activité multiniveaux à l'oeuvre dans le travail dans le secteur des services. D'autre part, identifier des pistes d'action pour des transformations organisationnelles durables, qui tiennent compte des spécificités du travail réel et des enjeux de qualité et d'efficience. This research is part of the field of multilevel modeling of activity regulations. Its preferred field of application is that of outpatient surgery, a sector undergoing a major transformation as a result of the evolution of management and organizational models.In order to analyze the complex dynamics of regulation at different levels within this specific context, a methodological approach combining the tools of macroergonomics and activity analysis was mobilized. The objective is to identify the interdependencies between the macro (national policies,management models), meso (territorial and local organizations) and micro (professional activity) levels, and to understand how transformations influence these regulations. The purpose of this work is two fold: on the one hand, to propose a framework for understanding the regulations of the multilevel activity atwork in the service sector. On the other hand, to identify courses of action for sustainable organizational transformations, which take into account the specificities of real work and the challenges of quality and efficiency. Electronic Thesis or Dissertation Text Image fr PDF 6905123 https://pepite-depot.univ-lille.fr/LIBRE/EDBSL/2025/2025ULILS022.pdf http://www.theses.fr/2025ULILS022/abes https://theses.hal.science/tel-05351827 https://theses.hal.science/tel-05351827 https://theses.hal.science/tel-05351827 https://theses.hal.science/tel-05351827 Watrelot Stéphanie 1986-06-17 FR 291656137 0697003598G 126375 https://theses.fr/2025ULILS022 2025ULILS022 https://doi.org/10.70675/4dca16ccz4039z41f9z994az63792ff5bc5d 2025-10-09 Ergonomie Université de Lille (2022-....) 259265152 Doctorat Docteur es non oui Hubert Hervé MADS_DIRECTEUR_DE_THESE_1 070370389 Vaxevanoglou Xénophon MADS_DIRECTEUR_DE_THESE_2 032678983 Pelayo Sylvia MADS_PRESIDENT_DU_JURY 131544713 Delgoulet Catherine MADS_MEMBRE_DU_JURY_1 193585723 Mollo Vanina MADS_RAPPORTEUR_1 110538994 Coutarel Fabien MADS_RAPPORTEUR_2 085612731 École doctorale Biologie-Santé MADS_ECOLE_DOCTORALE_1 446 147705126 Evaluation des technologies de santé et des pratiques médicales (Lille) MADS_PARTENAIRE_DE_RECHERCHE_1 2694 191047686 Evaluation des technologies de santé et des pratiques médicales - ULR 2694 MADS_PARTENAIRE_DE_RECHERCHE_2 221576 ddc:150 Hubert Hervé Vaxevanoglou Xénophon Pelayo Sylvia Delgoulet Catherine Mollo Vanina Coutarel Fabien École doctorale Biologie-Santé Evaluation des technologies de santé et des pratiques médicales (Lille) Evaluation des technologies de santé et des pratiques médicales - ULR 2694 PDF 6905123